寒冬已到,气温逐渐下降,供热取暖又成为百姓的热点话题。近日,西田各庄镇新时代文明实践所联合镇煤改电专班在卸甲山村集贸市场开展“煤改电机器售后服务宣传”活动。
活动现场,工作人员通过发放宣传图册、入户宣传、现场讲解等方式宣传报修途径、管护政策等,向群众宣传“煤改电”设备的正确使用方法,普及设备操作、防冻坏等使用常识,提供24小时服务电话,并在采暖季前组织第三方运维公司入户对煤改电设备进行巡检,确保群众温暖过冬。
“这设备挺好!屋里干净了,取暖也安全省事了。有什么问题一个电话就有人上门修,方便!”家住西田各庄镇卸甲村周大姐家使用“煤改清洁能源”设备取暖已经5年多了,今年冬季取暖季到来之际,工作人员又上门检修调试设备,保障设备正常供暖。
煤改清洁能源是一项暖心工程、民生工程。目前,区镇“煤改清洁能源”售后服务中心保持24小时热线畅通,煤改电设备供应企业与区、镇“煤改电”服务监督调度中心三方联手,严格落实“2小时到达现场、4小时解决问题”的工作要求,力争问题提早发现、快速处置、一次解决,全力保证百姓温暖过冬,让民心更暖、天空更蓝。